美高梅国际官网手机版 美高梅国际官网网址 这四点很关键_热点话题_资讯_全影网,有效沟通小秘诀

这四点很关键_热点话题_资讯_全影网,有效沟通小秘诀



沟通人人都会,但是能够做好却很难。为什么有人与人沟通时,对方会耐心听他们的话,而有些人就是与人沟通很难?还有的人,在沟通过程中总是会卡壳。我们的生活与工作,至少有一半都需要与人沟通,所以,能够更好地与人沟通,是一件很重要的事情。想要沟通顺畅不卡壳,就要先学会这四个技能。

下午一个朋友打电话向我诉苦,说老公总是听不懂她说话,自己明明说的很清楚了,可他就是不明白,简直是对牛弹琴。

1、表达你要的,而不是不要的

那怎么进行有效沟通呢?

沟通在于简洁有力,不要说来说去一大堆,却没有一个中心意思。就像村口的大妈一样唠嗑,她们是有时间慢慢唠,但是我们不行。我们在与人沟通时,需要在最短的时间里,让对方明白你的意思。所以,你要表达你要的,直接说出主题,不要说那些你不要的。也许由于中庸的思想,人们说话喜欢拐弯抹角,喜欢留下潜台词,但这是要看情况的。

比如,丈夫夜里12点回到家,妻子怎么说呢?

2、表达你的感受,而不是情绪

美高梅国际官网网址,1.表达你要的,而不是不要的;

感受是要通过情绪而表达出来,但是我们在沟通的时候,要注意这两者的区别。比如愤怒,表达自己是愤怒的,而不是愤怒地去表达。你的话语中能够表达出愤怒,而不是愤怒地去表达。这一点很重要,因为当我们的情绪变得愤怒时,思维语言,逻辑顺序等等,都会变得有些紊乱,这就会造成了沟通的卡壳。

不能这样说“怎么总是这样?!不要总回来这么晚!行不行?!”

3、表达你的需求,而不是抱怨

而要这么说“亲爱的,我希望你明天能在十点前到家。”

直接最有效,不要因为对方猜不到你的需求而抱怨。我们在日常的沟通中,不是尔虞我诈的宫斗,所以就不要有那么的弯弯绕绕,直接简单就行。有人遇到了麻烦事,一开口就是抱怨,“太难了,这道题太难了,我不会做。”其实就可以直接地向别人请教这道题。有了需求要好好说出来吗,不要抱怨,不要让别人猜,尤其是女生,更要明白。

2.表达你的感受,而不是情绪(比如:表达自己现在是愤怒的,而不是愤怒地去表达)

4、表达你要去的方向,而不是抱怨你所在的位置

吊脸子、沉默、冷嘲热讽、白眼、吵闹等都是你在表达你的情绪。

这就是属于比较高深的了,看目标,而不是陷入在一件事情中,也就是确定目标,知道你说这些话的目的是什么,想通过与对方沟通达到什么目的。而不是陷入了事情中间,尤其是当别人故意将话题绕来绕去,这个时候,就更应该跳出来看清楚目的。一切的话语都是围绕着目的进行,没有其他的废话。简单来说,沟通有技巧,目的性强,简洁有力,真实表达出自己的感受。

应该告诉对方你的感受“我在十点钟给你打电话时,你说半个小时到家,结果一直到现在,12点了才到家。你后来又不接电话,我很担心你,也很生气,因为你没按约定到家,还不接我电话。”

说话的艺术有很多,话里藏话当然是一种,但是这种情况还是很少的,对于我们大多数人来说,并用不到这些,所以,还是真诚为好。

3.表达你的需求,而不是抱怨、指责甚至蔑视;(直接表达自己的需求,一般大家习惯于让别人猜:你猜我想要什么?你爱我的话,你就应该知道我想要什么!你猜不到说明你不在乎我!)

有些妻子会这么说“你这人怎么回事呀?不守信用,明明说十点半到家,现在才回来!还不接我电话,你说,你去见谁了?!我算看透了,就你这不守时,不守信的样,一辈子也就是个业务员!”这样的话语只会把他越推越远。

而应该这么说“下次如果你忙,不能在约定时间到家的话,记得提前给我打电话。”

4.表达你要去的方向,而不是抱怨你所在的位置(看目标,而不是陷在事件里)。

“我怎么这么倒霉呀,碰到你这个不关心人的家伙。我一直等你,你不知道吗?我快困死了……”陷入事件是不能解决问题的,并且容易扯出一串相关的负性事件。

最好的方法就是:先肯定他的付出,让他感受到你的爱与关怀,然后诉说自己的感受,明确想达成的目标,并准确说出自己的需求。“亲爱的,为了这个家,你真的不容易,一直忙到现在。饿吗?要吃点东西吗?十点给你打电话时你说半个小时就到家,结果一直内回来,电话还打不通,我很着急,很担心你,也有些生气。下次如果你不能按约定回家,一定要提前给我打电话。还有,你要注意身体,早点休息,以后一周至少两天需要在十点半前到家。”

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